しょっぱいメモ帳

忙しいときほど笑顔で

一人のミスはみんなのミス

みんなでフォロー

一人にしない

上が鬼の形相だったら下もそうなる

上は努めて笑顔で対応すること

お客さんの前でだけ笑顔

パントリーではぶっちょう面

それでは皆が顔色うかがって

伸び伸び仕事ができない・・・

笑顔で仕事ができないよ・・・

忙しいにもほどがある

この忙しさは一体ナニ！

売り上げが１００万ってのも頷ける

接客は奥の深い仕事だ

相手がナニを欲しているのかを

できるだけ早く察知して動く

自分がされて嫌なことは

お客さんだってそうなはず

とにかく笑顔だ！！！

作るのではなく生み出すのだ！

それを人はストレスと呼ぶだろうか・・・

ナニに腹を立てるのか、efax フリーダイヤルだから腹を立てるのか

自分の中に原因はないか

こう書きなぐりながら

全て自分に当てはまると分かる

なんてことだろう・・・

元凶は自分だったか～

うちのファクスには紙が入っていない

今日入ってきたファクスを受けるために

B５の紙を入れたら半分で文字が切れた

頼みもしていないところからみかんの営業

誰のせいだ・・・？

ウチのガス代は錆びきっている

洗っても洗っても錆が取れない

誰のせいだ

うちの換気扇はカタカタと音がする

誰のせいだ

教えてもいないのに電話が来る

保険・食材・増改築・屋根・壁塗装

一体誰のせいだ・・・

なんてことだ

家から持ち込んだイライラを職場で吐いていた

原因はなんだ！

誰かのせいにはしない